Termes et conditions

1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

Adresse : C/ San Miguel 2 bajo

Numéro de téléphone de contact : Fax : 613001117

Courriel de contact : clientes@blandy-shoes.com

Le présent document (ainsi que les autres documents qui y sont mentionnés) régit les conditions régissant l’utilisation de ce site Web (www.blandy-shoes.com) et l’achat ou l’acquisition de produits et/ou de services sur celui-ci (ci-après, les Conditions).

Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l’activité que Blandy Shoes exerce par le biais du Site Web comprend :

Vente de chaussures pour enfants de marque propre.

En plus de lire les présentes Conditions, avant d’accéder, de naviguer et/ou d’utiliser ce site web, l’Utilisateur doit avoir pris connaissance des Mentions légales et des Conditions Générales d’Utilisation, y compris la politique de cookies, et la politique de confidentialité et de protection des données de Blandy Shoes. En utilisant ce site Web ou en effectuant et/ou en demandant l’acquisition d’un produit et/ou d’un service par son intermédiaire, l’utilisateur consent à être lié par les présentes conditions et par tout ce qui précède, donc si vous n’êtes pas d’accord avec toutes celles-ci, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

De même, il est signalé que les présentes Conditions peuvent être modifiées. Il incombe à l’utilisateur de les consulter chaque fois qu’il accède, navigue et/ou utilise le site Web, car ceux qui sont en vigueur au moment de la demande d’acquisition de produits et/ou de services seront applicables.

Pour toutes les questions que l’Utilisateur peut avoir en relation avec les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

2. L’UTILISATEUR

L’accès, la navigation et l’utilisation du site Web confèrent la condition d’utilisateur (ci-après, indistinctement, individuellement en tant qu’utilisateur ou conjointement en tant qu’utilisateurs), de sorte que toutes les conditions établies dans les présentes sont acceptées, ainsi que leurs modifications ultérieures, à partir du moment où la navigation sur le site Web commence, sans préjudice de l’application des réglementations légales correspondantes de conformité obligatoire le cas échéant.

L’Utilisateur assume la responsabilité de l’utilisation correcte du Site Web. Cette responsabilité s’étend :

N’effectuez pas d’achats faux ou frauduleux. Si un tel achat pouvait raisonnablement être considéré comme ayant été effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes en seraient informées.

Fournir des coordonnées véridiques et légales, par exemple l’adresse e-mail, l’adresse postale et/ou d’autres données (voir les mentions légales et les conditions générales d’utilisation).

L’Utilisateur déclare qu’il est âgé de plus de 18 ans et qu’il a la capacité juridique de conclure des contrats par le biais de ce site Web.

Le site Web s’adresse principalement aux utilisateurs résidant en Espagne. Blandy Shoes ne s’assure pas que le site Web est conforme aux lois d’autres pays, que ce soit en tout ou en partie. Blandy Shoes décline toute responsabilité qui pourrait découler d’un tel accès, ni n’assure les expéditions ou la fourniture de services en dehors de l’Espagne.

L’utilisateur peut formaliser, à son choix, avec Blandy Shoes, le contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans l’une des langues dans lesquelles les présentes conditions sont disponibles sur ce site Web.

3. PROCESSUS D’ACHAT OU D’ACQUISITION

Les utilisateurs dûment enregistrés peuvent effectuer des achats sur le site Web par les moyens et les formulaires établis. Ils doivent suivre la procédure d’achat et/ou d’acquisition en ligne de www.blandy-shoes.com, au cours de laquelle plusieurs produits et/ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l’espace d’achat final et, enfin, cliquer sur : « Acheter maintenant »

De même, l’Utilisateur doit remplir et/ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, au cours du processus d’achat, avant d’effectuer le paiement, les données d’achat puissent être modifiées.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Blandy Shoes con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

4. DISPONIBILITÉ

Tous les bons de commande reçus par Blandy Shoes par le biais du site Web sont soumis à la disponibilité des produits et/ou au fait qu’aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes Conditions) n’affecte la fourniture de ceux-ci et/ou la fourniture des services. En cas de difficultés d’approvisionnement des produits ou s’il n’y a plus de produits en stock, Blandy Shoes s’engage à contacter l’Utilisateur et à lui rembourser toute somme qui aurait pu être versée à titre de montant. Cela s’appliquera également dans les cas où la fourniture d’un service devient irréalisable.

5. PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur le Site sont définitifs, en euros (€) et toutes taxes comprises, sauf indication contraire et application par la loi, notamment en matière de TVA.

Les frais d’expédition sont inclus dans les prix finaux des produits tels qu’indiqués sur le site Web. Ainsi, Blandy Shoes effectue des services de livraison et/ou d’expédition par l’intermédiaire de : Tipsa ou Correos

En aucun cas, le Site n’ajoutera automatiquement des coûts supplémentaires au prix d’un produit ou d’un service, mais uniquement ceux que l’Utilisateur a sélectionnés et choisis volontairement et librement.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais tout changement n’affectera pas les commandes ou les achats pour lesquels l’utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

Les moyens de paiement acceptés seront : Carte de crédit ou de débit

Blandy Shoes met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l’Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

Les cartes de crédit feront l’objet de contrôles et d’autorisations de la part de la banque qui les émet, si cette entité n’autorise pas le paiement, Blandy Shoes ne sera pas responsable d’un retard ou d’une absence de livraison et ne sera pas en mesure de formaliser un quelconque contrat avec l’Utilisateur.

Une fois que Blandy Shoes reçoit le bon de commande de l’utilisateur par l’intermédiaire du site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s’assurer qu’il y a suffisamment de fonds pour compléter la transaction. La carte sera débitée au moment où l’utilisateur reçoit la confirmation d’expédition et/ou la confirmation du service fourni sous la forme et, le cas échéant, au lieu.

Dans tous les cas, en cliquant sur « Passer commande », l’Utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien.

6. LIVRAISON

Dans les cas où il est nécessaire de livrer physiquement le bien contracté, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant : Espagne (péninsule et îles Baléares), Union européenne, reste de l’Europe

Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, dérivées de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits énumérés dans chaque confirmation d’achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d’expédition choisi par l’utilisateur et,  En tout état de cause, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.

Si, pour une raison quelconque qui lui est imputable, Blandy Shoes n’est pas en mesure de respecter la date de livraison, elle contactera l’utilisateur pour l’informer de cette circonstance et il pourra choisir de poursuivre l’achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrés.

S’il est impossible de livrer la commande en raison de l’absence de l’Utilisateur, la commande pourra être retournée à l’entrepôt. Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

Si l’utilisateur ne se présente pas au lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter Blandy Shoes pour organiser la livraison un autre jour.

Dans le cas où 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible pour la livraison, et qu’elle n’a pas été livrée pour des raisons non imputables à Blandy Shoes, Blandy Shoes comprendra que l’utilisateur souhaite se rétracter du contrat et celui-ci sera considéré comme résilié. À la suite de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l’Utilisateur seront remboursés à l’Utilisateur, à l’exception des frais supplémentaires résultant du choix par l’Utilisateur d’un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins coûteux proposé par le Site Web, sans retard injustifié et, en tout état de cause,  dans un délai maximum de 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est considéré comme résilié.

Toutefois, l’Utilisateur doit garder à l’esprit que le transport dérivé de la résolution peut entraîner un coût supplémentaire qui peut être répercuté.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l’Utilisateur ou un tiers désigné par l’Utilisateur acquiert la possession physique des produits, ce qui sera accrédité par la signature de la réception de la commande à l’adresse de livraison convenue.

Les risques pouvant découler des produits seront supportés par l’Utilisateur à compter de leur livraison. L’Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Blandy Shoes reçoit le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec l’achat ou l’acquisition effectués, y compris les frais d’expédition, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu à un moment postérieur à la réception intégrale du montant à payer par Blandy Shoes.

Conformément aux dispositions de la loi 37/1992, du 28 décembre, sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les commandes d’achat pour la livraison et/ou la fourniture seront considérées comme étant situées sur le territoire d’application de la TVA espagnole si l’adresse de livraison se trouve sur le territoire espagnol, à l’exception des îles Canaries, de Ceuta et de Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l’article spécifique en question.

Dans le même ordre d’idées, et conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système commun de TVA, les commandes sont situées, pour livraison et/ou livraison, dans l’État membre de l’Union européenne où se trouve l’adresse figurant sur la commande et,  par conséquent, la TVA applicable sera celle en vigueur dans cet État membre.

Pour le reste des lieux, autres que ceux ci-dessus, où se trouvent les bons de commande, la réglementation en vigueur à tout moment sera appliquée pour leur livraison et/ou leur fourniture ; l’Utilisateur doit tenir compte du fait que cela pourrait générer l’application et l’accumulation de taxes et de droits de douane à destination, conformément à la réglementation en vigueur à destination, et que ceux-ci pourraient être à leur charge. Pour plus d’informations, l’Utilisateur doit contacter le bureau de douane de destination.

7. MOYENS TECHNIQUES DE CORRECTION DES ERREURS

L’Utilisateur est informé que dans le cas où il détecterait qu’une erreur s’est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d’achat sur le Site, il pourra la modifier en contactant Blandy Shoes par le biais des espaces de contact prévus sur le Site, et, le cas échéant,  par l’intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service client, et/ou en utilisant les coordonnées fournies dans la première clause (Informations générales). De même, ces informations peuvent également être corrigées par l’Utilisateur par le biais de son espace personnel de connexion au Site.

Dans tous les cas, l’Utilisateur, avant de cliquer sur « Passer commande », a accès à l’espace, au panier ou au panier où ses demandes d’achat sont notées et peut y apporter des modifications.

De même, l’Utilisateur est invité à consulter les Mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation et, plus précisément, la Politique de confidentialité pour obtenir plus d’informations sur la manière d’exercer son droit de rectification tel qu’établi dans le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et le libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques.

8. RETOURS

Dans les cas où l’Utilisateur acquiert des produits sur ou via le Site Web du Propriétaire, il dispose d’une série de droits, tels qu’énumérés et décrits ci-dessous :

Droit de rétractation

L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le site Web et, par conséquent, a le droit de se rétracter de cet achat dans un délai de 15 jours calendaires sans avoir à se justifier. Ce délai de rétractation expire 15 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers mandaté par l’Utilisateur, autre que le transporteur, a pris physiquement possession des biens achetés sur le Site Internet Blandy Shoes ou, dans le cas où les biens composant leur commande sont livrés séparément, 15 jours calendaires à compter du jour où l’Utilisateur ou un tiers autorisé par l’Utilisateur,  autre que le transporteur, a acquis la possession matérielle du dernier des biens qui constituaient le même bon de commande ou, dans le cas d’un contrat de service, 15 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication qui exprime sans équivoque la décision de se rétracter soit envoyée avant l’expiration du délai correspondant.

En cas de rétractation, Blandy Shoes remboursera à l’Utilisateur l’intégralité des paiements reçus, y compris les frais d’expédition (à l’exception des frais supplémentaires choisis par l’Utilisateur pour un mode d’expédition autre que le mode d’expédition le moins cher proposé sur le Site) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle Blandy Shoes est informée de la décision de rétractation par l’Utilisateur.

Blandy Shoes remboursera l’utilisateur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l’utilisateur pour effectuer la transaction d’achat initiale. Ce remboursement n’engendrera aucun coût supplémentaire pour l’Utilisateur. Cependant, Blandy Shoes peut retenir ce remboursement jusqu’à ce qu’elle ait reçu les produits ou articles à acheter, ou jusqu’à ce que l’utilisateur fournisse la preuve du retour de ceux-ci, selon la première condition remplie.

L’Utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à Blandy Shoes à l’adresse suivante : San Miguel 2 Bajo 32005 Ourense

Et vous devez le faire sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours calendaires à compter de la date à laquelle Blandy Shoes a été informé de la décision de rétractation.

L’Utilisateur reconnaît qu’il doit assumer les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. En outre, il sera responsable de la diminution de la valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

L’Utilisateur reconnaît qu’il existe des exceptions au droit de rétractation, tel que prévu à l’article 103 du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires. À titre d’exemple, et de manière non exhaustive, ce serait le cas de : produits personnalisés ; les produits qui peuvent se détériorer ou se périmer rapidement ; CD/DVD de musique ou de vidéo sans leur emballage, tel que scellé en usine ; les produits qui, pour des raisons d’hygiène ou de santé, sont scellés et ont été descellés après la livraison.

Dans ce même sens, la fourniture d’un service que l’utilisateur peut contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi établit que le droit de rétractation ne s’appliquera pas aux utilisateurs lorsque la fourniture du service aura été pleinement exécutée, ou lorsqu’elle aura commencé, avec le consentement exprès du consommateur et de l’utilisateur et avec la reconnaissance par ceux-ci qu’ils sont conscients que,  une fois le contrat entièrement exécuté par Blandy Shoes, vous aurez perdu votre droit de rétractation.

Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture du produit, de produits qui ne sont pas dans le même état dans lequel ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.

De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tout leur emballage d’origine, les instructions et autres documents qui peuvent les accompagner, ainsi qu’une copie de la facture d’achat.

Dans le lien suivant, vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de rétractation : Manquant à mettre

Retour de produits défectueux ou erreur d’expédition

Il s’agit de tous les cas dans lesquels l’utilisateur considère que, au moment de la livraison, le produit n’est pas conforme aux stipulations du contrat ou du bon de commande, et que, par conséquent, il doit contacter immédiatement Blandy Shoes et l’informer du désaccord existant (défaut/erreur) par les mêmes moyens ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L’Utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l’Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, si le remboursement ou, le cas échéant, le remplacement de ceux-ci est approprié.

Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 15 jours suivant la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l’article non conforme est approprié.

Le montant payé pour les produits retournés en raison d’un défaut, lorsqu’il existe réellement, sera remboursé intégralement, y compris les frais de livraison et les frais que l’utilisateur a pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’Utilisateur pour payer l’achat.

Dans tous les cas, les droits reconnus à tout moment par la législation en vigueur à l’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours respectés.

Garanties

L’utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits qu’il peut acheter sur ce site Web, dans les conditions légalement établies pour chaque type de produit, et Blandy Shoes est donc responsable du défaut de conformité de celui-ci qui se manifeste dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit.

En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat à condition qu’ils soient conformes à la description faite par Blandy Shoes et qu’ils possèdent les qualités qui y sont présentées ; conviennent aux usages auxquels les produits du même type sont normalement destinés ; et présenter la qualité et les performances habituelles d’un produit du même type et qui sont fondamentalement attendues de celui-ci.

Lorsque ce n’est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l’Utilisateur, l’Utilisateur doit procéder comme indiqué dans la section Retour de produits défectueux ou erreur d’expédition. Cependant, certains des produits commercialisés sur le site Web peuvent avoir des caractéristiques non homogènes tant que celles-ci dérivent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et donc qu’ils feront partie de l’apparence individuelle du produit, et ne seront pas un défaut.

En revanche, il se peut que l’Utilisateur acquière sur le Site un produit d’une marque ou fabriqué par un tiers. Dans ce cas, et en considérant qu’il s’agit d’un produit défectueux, l’Utilisateur a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit de garantie légale directement à leur encontre pendant les deux ans suivant la délivrance desdits produits. Pour ce faire, l’Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations relatives à la garantie des produits.

No obstante, para conocer más sobre el Servicio Posventa que Blandy Shoes pone al servicio de los Usuarios del el Sitio Web puede consultarlo aquí: falta por poner

9. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Sauf disposition contraire de la loi, Blandy Shoes n’acceptera aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

toute perte non imputable à un manquement de votre part ;

les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d’économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles engagées) ; ou

toute autre perte indirecte qui n’était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment de la conclusion du contrat de vente des produits entre les deux parties.

De même, Blandy Shoes limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

Blandy Shoes applique toutes les mesures concernant la fourniture d’un affichage fidèle du produit sur le site Web, mais elle n’est pas responsable des moindres différences ou inexactitudes qui peuvent exister en raison d’un manque de résolution d’écran, ou de problèmes avec le navigateur utilisé ou d’autres de cette nature.

Blandy Shoes agira avec la plus grande diligence afin de mettre le produit objet du bon de commande à la disposition de la société en charge de son transport. Cependant, il n’est pas responsable des dommages résultant d’un dysfonctionnement du transport, en particulier pour des causes telles que les grèves, les embouteillages, et en général toute autre spécifique au secteur, qui entraînent des retards, des pertes ou le vol du produit.

Les techniciens qui, pour des raisons fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Indisponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, qui empêchent le service d’être disponible. Blandy Shoes utilise tous les moyens à sa disposition pour mener à bien le processus d’achat, de paiement et d’expédition/livraison des produits, cependant elle est exonérée de toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.

Blandy Shoes ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l’usure des produits qui ont été utilisés par l’utilisateur. Dans le même temps, Blandy Shoes ne sera pas non plus tenu responsable d’un retour erroné effectué par l’Utilisateur. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de retourner le bon produit.

En général, Blandy Shoes ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l’exécution de l’une des obligations assumées, lorsqu’il est dû à des événements qui échappent à son contrôle raisonnable, c’est-à-dire qui sont dus à un cas de force majeure, et cela peut inclure, mais sans s’y limiter :

• Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
• Troubles civils, émeute, invasion, menace ou attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
• Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
• Impossibilité d’utiliser les trains, les bateaux, les avions, les transports motorisés ou d’autres moyens de transport, publics ou privés.
• Impossibilité d’utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.
• Actes, décrets, législations, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.

De cette façon, les obligations seront suspendues pendant la période pendant laquelle l’événement de force majeure se poursuit, et Blandy Shoes bénéficiera d’une prolongation du délai pour s’y conformer pendant une période de temps égale à la durée de l’événement de force majeure.

Blandy Shoes mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour trouver une solution qui lui permettra de se conformer à ses obligations malgré la cause de force majeure.

10. COMMUNICATIONS ÉCRITES ET AVIS

En utilisant ce site Web, l’utilisateur accepte que la plupart des communications avec Blandy Shoes se fassent par voie électronique (courriel ou avis affichés sur le site Web).

À des fins contractuelles, l’utilisateur consent à l’utilisation de ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, avis, informations et autres communications que Blandy Shoes envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d’être écrits. Cette condition n’affecte pas les droits reconnus par la loi à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec Blandy Shoes par le biais des coordonnées fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, par le biais des espaces de contact du Site Web.

De même, sauf stipulation contraire, Blandy Shoes pourra contacter et/ou notifier l’Utilisateur par courrier électronique ou à l’adresse postale renseignée.

11. RENONCIATION

Aucune renonciation par Blandy Shoes à un droit spécifique ou à une action en justice ou le défaut de Blandy Shoes d’exiger la stricte exécution par l’Utilisateur de l’une quelconque de ses obligations n’implique, ni une renonciation à d’autres droits ou actions découlant d’un contrat ou des Conditions, ni ne dispense l’Utilisateur du respect de ses obligations.

Aucune renonciation par Blandy Shoes à l’une quelconque des présentes Conditions ou à des droits ou actions découlant d’un contrat n’aura d’effet, à moins qu’elle ne soit expressément déclarée comme une renonciation et qu’elle ne soit formalisée et communiquée par écrit à l’Utilisateur.

12. NULLITÉ

Si l’une quelconque de ces Conditions est déclarée nulle et non avenue par une résolution définitive émise par une autorité compétente, le reste des clauses restera en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

13. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions et tous les documents auxquels il est expressément fait référence dans les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre l’Utilisateur et Blandy Shoes en ce qui concerne l’objet de la vente et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieur convenu verbalement ou par écrit par les mêmes parties.

L’Utilisateur et Blandy Shoes reconnaissent qu’ils ont consenti à la conclusion d’un contrat sans s’être appuyés sur une quelconque déclaration ou promesse faite par l’autre partie, sauf dans les cas expressément mentionnés dans les présentes Conditions.

14. PROTECTION DES DONNÉES

Les informations ou les données personnelles que l’Utilisateur fournit à Blandy Shoes dans le cadre d’une transaction sur le Site Web seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité ou de la politique de protection des données (contenues, le cas échéant, dans les Mentions légales et les Conditions générales d’utilisation). En accédant, naviguant et/ou utilisant le site Web, l’utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

15. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

L’accès, la navigation et/ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits par son intermédiaire seront régis par la loi espagnole.

Toute controverse, problème ou désaccord découlant de ou lié à l’accès, à la navigation et/ou à l’utilisation du site Web, ou à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions, ou aux contrats de vente entre Blandy Shoes et l’utilisateur, sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

L’Utilisateur peut adresser à Blandy Shoes toutes réclamations, réclamations ou tout autre commentaire qu’il souhaite formuler par le biais des coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations générales).

En outre, Blandy Shoes met à la disposition des consommateurs et des utilisateurs des formulaires officiels de réclamation, qu’ils peuvent demander à Blandy Shoes à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies au début des présentes conditions (informations générales).

De même, si un litige découle de la conclusion du présent contrat d’achat entre Blandy Shoes et l’Utilisateur, l’Utilisateur, en tant que consommateur, peut demander une résolution extrajudiciaire des litiges, conformément au Règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil, du 21 mai 2013, relatif au règlement en ligne des litiges en matière de consommation et modifiant le Règlement (CE) 2006/2004 et la Directive 2009/22/CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.